Légal

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mai 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via ce site sont traitées par :

REALISEO LLC

117 South Lexington Street, Ste 100, Harrisonville, MO 64701 — États-Unis

Contact DPO : contact@realiseo.studio

REALISEO LLC s'engage à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR) dans la mesure où vous êtes un résident de l'Union européenne.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact :

  • Nom et prénom — pour personnaliser nos échanges
  • Adresse e-mail — pour vous répondre
  • Numéro de téléphone (optionnel) — pour vous rappeler
  • Description du projet — pour préparer votre consultation

Nous collectons également automatiquement des données techniques lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques internes.

3. Finalités et base légale

Traitement de votre demande : répondre à vos demandes de contact et vous recontacter pour une consultation gratuite (base légale : intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD).

Relation commerciale : établissement de devis, suivi des projets et facturation (base légale : exécution d'un contrat, art. 6.1.b RGPD).

Amélioration du service : analyse statistique anonyme de la navigation pour améliorer le site (base légale : intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD).

Obligations légales : conservation des documents comptables et contractuels (base légale : obligation légale, art. 6.1.c RGPD).

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange, sauf relation commerciale active
  • Données contractuelles et de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales comptables
  • Données de navigation : 13 mois maximum (données anonymisées après 6 mois)

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec les sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du service :

  • Hostinger International Ltd (Chypre) — hébergement du site
  • Brevo / Sendinblue SAS (France) — envoi d'e-mails transactionnels

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et sont contractuellement tenus de garantir la protection de vos données.

6. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels nécessaires à son bon fonctionnement (gestion du thème clair/sombre, sécurité). Aucun cookie de tracking publicitaire ou de profilage n'est déposé.

Ces cookies étant strictement nécessaires, ils ne requièrent pas votre consentement préalable (art. 5.3 de la Directive ePrivacy). Vous pouvez néanmoins les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, ce qui pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Accès

Obtenir une copie de vos données

Rectification

Corriger des données inexactes

Effacement

Demander la suppression de vos données

Limitation

Restreindre certains traitements

Portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Opposition

Vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@realiseo.studio. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous résidez en France, ou auprès de l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence au sein de l'UE.

8. Sécurité

REALISEO LLC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction : connexion HTTPS/TLS, sauvegardes chiffrées, accès restreint aux données.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera actualisée en conséquence. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes client.